Introducción
En Velis Candles, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Valoramos la confianza que depositas en nosotros al utilizar nuestros servicios y queremos asegurarnos de que entiendas cómo manejamos tu información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales.
Información que Recopilamos
Recopilamos información para brindarte una experiencia personalizada y mejorar continuamente nuestros servicios. Entre la información que podemos recopilar se incluye:
- Datos Personales: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
- Datos de Navegación: Información sobre tu visita a nuestro sitio web, incluyendo las páginas que has visto, el tiempo que has pasado en nuestro sitio y cómo has interactuado con nuestro contenido.
- Datos de Pago: Información de la tarjeta de crédito u otros métodos de pago cuando realizas una compra.
- Preferencias y Comentarios: Información que nos proporcionas sobre tus preferencias y comentarios a través de encuestas, formularios de contacto o durante el proceso de compra.
Cómo Usamos tu Información
Utilizamos tu información personal para varios propósitos, siempre con el objetivo de ofrecerte el mejor servicio posible:
- Procesamiento de Pedidos: Gestionar y enviar tus pedidos, así como para procesar pagos.
- Mejora de Servicios: Analizar tus interacciones con nuestro sitio para mejorar nuestros productos y servicios.
- Comunicación: Enviar actualizaciones sobre tu pedido, noticias sobre nuevos productos, promociones y otras informaciones relevantes.
- Personalización: Personalizar tu experiencia en nuestro sitio web y ofrecerte contenido y promociones que sean relevantes para ti.
Protección de tu Información
La seguridad de tu información personal es una prioridad para nosotros. Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de tus datos personales cuando realizas un pedido o ingresas, envías o accedes a tu información personal.
Compartir tu Información
Nos comprometemos a no vender, intercambiar ni transferir tu información personal a terceros sin tu consentimiento, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de Servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y procesar tus pedidos.
- Cumplimiento Legal: Cuando sea necesario para cumplir con la ley, proteger nuestros derechos, propiedades o seguridad, o responder a solicitudes legales.
Tus Derechos
Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal en cualquier momento. Si deseas ejercer estos derechos o tienes alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, por favor, contáctanos a través de caroluchosd@gmail.com.
Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página. Te recomendamos que revises esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, no dudes en contactarnos a través de caroluchosd@gmail.com o @veliscandles.
Gracias por confiar en Velis Candles. Valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tu información personal mientras disfrutas de nuestros productos y servicios.